a71 com-এর গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

a71 com ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।

a71 com-এর পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনসমূহে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছতা বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই a71 com-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায়, পরিষ্কারভাবে লেখা হয়েছে — যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি।

কী তথ্য সংগ্রহ করি

a71 com তিনটি প্রধান উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• বসবাসের ঠিকানা ও দেশ
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর)
• সাপোর্ট টিমকে পাঠানো বার্তা বা অভিযোগ

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে কোন পাতায় কতক্ষণ ছিলেন
• বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
• লগইনের সময় ও অবস্থান (শুধু দেশ পর্যন্ত)

• পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ
• পরিচয় যাচাই সংস্থার কাছ থেকে KYC ডেটা
• অ্যাফিলিয়েট পার্টনারের মাধ্যমে রেফারেল তথ্য

কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য a71 com শুধুমাত্র নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

তথ্য ভাগ করা

a71 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য অংশীদারের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Pay, Nagad, Rocket ইত্যাদি — লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, ক্লাউড ও সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে সরকারি সংস্থা।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা তদন্তে সহায়তায়।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার a71 com-এর কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে স্বাক্ষর করে। তারা কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে, নির্দিষ্ট পরিমাণ তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

কুকি নীতি

a71 com ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অত্যাবশ্যকীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতা বেশি দেখা হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে।
• মার্কেটিং কুকি: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

ডেটা নিরাপত্তা

a71 com আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার TLS 1.3 এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করা হয়।
• সার্ভারগুলো ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা।
• ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয়।
• নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
• পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে কোনোভাবেই সংরক্ষিত হয় না।

ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে ভাগ করবেন না।

ডেটা সংরক্ষণকাল

a71 com আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সাধারণ নির্দেশিকা নিচে দেওয়া হলো:

নির্ধারিত সময় শেষ হলে আমরা নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলি বা এমনভাবে অজ্ঞাতনামা করি যাতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

আপনার অধিকার

a71 com-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার সংরক্ষণ করেন:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@a71com.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার আবেদনের জবাব দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

a71 com কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন এবং অনলাইন নিরাপত্তা সম্পর্কে সচেতনতা তৈরি করুন।

নীতি পরিবর্তন

a71 com যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:

• ন তুন পরিষেবা চালু করা
• আইন বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন
• প্রযুক্তিগত উন্নতি
• ব্যবহারকারীদের মতামত ও প্রতিক্রিয়া

বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অধিকার প্রয়োগের আবেদনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@a71com.ws
• বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখে পাঠান
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস