⚠️ গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: a71 com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি কোনো
শর্তে আপনি একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
০১
সাধারণ শর্তাবলী
a71 com ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী a71 com ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে কার্যকর। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
a71 com আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয় এবং সকল কার্যক্রম প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হয়েছে এবং যেকোনো ভাষাগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
a71 com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
নিবন্ধনের সময় যা প্রয়োজন:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
- বৈধ জন্মতারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি)
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড
- বসবাসের দেশ ও মুদ্রা নির্বাচন
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে a71 com যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্যই করা হয়।
০৩
বয়স ও যোগ্যতা
a71 com কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও বেটিং করতে পারবেন।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা সমস্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে শিশুদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।
অযোগ্য ব্যক্তিরা:
- ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
- যেসব দেশে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশের বাসিন্দা
- a71 com-এর কর্মচারী ও তাদের নিকট পরিবারের সদস্য
- পূর্বে স্ব-বর্জন (Self-exclusion) আবেদন করেছেন এমন ব্যক্তি
০৪
ডিপোজিট ও পেমেন্ট
a71 com-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:
- বিকাশ (Mobile Pay) — সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৫০০ টাকা
- নগদ (Nagad) — সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৫০০ টাকা
- রকেট (Rocket) — সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৫০০ টাকা
- ব্যাংক ট্রান্সফার — সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ১,০০০ টাকা
সকল ডিপোজিট অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গৃহীত হবে না এবং সন্দেহজনক ডিপোজিট আটকে রেখে যাচাই করা হবে।
সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানান।
a71 com কোনো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী আলাদা চার্জ নিতে পারে।
০৫
উইথড্রয়াল নীতি
উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। যাচাই ছাড়া উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
উইথড্রয়ালের নিয়মাবলি:
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৫০০ টাকা
- একক উইথড্রয়ালের সর্বোচ্চ সীমা: ২,০০,০০০ টাকা
- দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা: ৫,০০,০০০ টাকা
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই মাধ্যমে করা যাবে
- প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩০ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা
বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে অবশ্যই নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত জানতে বোনাস শর্তাবলী দেখুন।
০৬
বেটিং বিধিমালা
a71 com-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
- একটি বেট একবার কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ প্রতিটি মার্কেট অনুযায়ী আলাদা এবং পেজে প্রদর্শিত হবে।
- ম্যাচ শুরুর আগে রাখা বেট প্রি-ম্যাচ অডসে নিষ্পত্তি হবে।
- লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতিনিয়ত পরিবর্তিত হয়; বেট কনফার্ম করার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার a71 com-এর রয়েছে।
- ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেটের নিষ্পত্তি নিয়ম অনুযায়ী হবে।
ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলার জন্য আলাদা বিস্তারিত বেটিং নিয়ম রয়েছে। এগুলো সংশ্লিষ্ট খেলার পেজে পাওয়া যাবে।
০৭
বোনাস শর্তাবলী
a71 com-এর সমস্ত বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
সাধারণ বোনাস শর্ত:
- স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত, সর্বোচ্চ ১০,০০০ টাকা। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ২০x।
- রিলোড বোনাস: প্রতিটি রিলোড বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট অফার অনুযায়ী ভিন্ন হবে।
- ক্যাশব্যাক অফার: ক্যাশব্যাক সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে, কোনো ওয়েজারিং প্রয়োজন নেই।
- একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
- বোনাস সক্রিয় থাকার মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন।
বোনাস অপব্যবহারের কোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র বৈধ বেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন।
০৮
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম a71 com-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- অর্থ পাচার বা কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা
- ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতিতে অংশগ্রহণ করা
- সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস হাতিয়ে নেওয়া (Bonus Abuse)
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে অ্যাকাউন্ট ভাগ করে নেওয়া
- প্ল্যাটফর্মের কোনো কর্মীকে হুমকি বা হেনস্তা করা
০৯
অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত
a71 com যেকোনো সময় কোনো কারণ না দেখিয়ে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে, বিশেষত:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে
- KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে
- দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৫০ টাকা পরিচালনা ফি কাটা হতে পারে। এটি এড়াতে নিয়মিত লগইন করুন।
১০
দায়িত্বশীল গেমিং
a71 com বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কখনো জীবিকার উৎস নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করতে উৎসাহিত করি।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ:
- ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
- বেটিং সীমা: একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- সেশন সময় সীমা: প্রতিদিন কত ঘণ্টা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন তা নির্ধারণ করুন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য বিরতি নিন।
- স্ব-বর্জন (Self-exclusion): দীর্ঘমেয়াদে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বিরত রাখুন।
বেটিং নিয়ে সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
১১
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
a71 com ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
- ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
- পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
- ব্যবহারকারী তার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
১২
শর্ত পরিবর্তন
a71 com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের
পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকুন।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@a71com.ws
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
নিয়ম ও শর্ত নিয়ে প্রশ্ন?
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো।
a71 com আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম। ব্যবহারকারীর নিজ দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব তার নিজের। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আপনার স্থানীয় আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন।
প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা। স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণত ২০x ওয়েজারিং প্রয়োজন হয়। অর্থাৎ ১,০০০ টাকা বোনাস পেলে উইথড্রয়ালের আগে ২০,০০০ টাকা বেটিং করতে হবে। নির্দিষ্ট অফারের শর্ত অফার পেজে দেখুন।
সাধারণত ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে এটি ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। যাচাই দ্রুত করতে স্পষ্ট ও পরিষ্কার ছবির ডকুমেন্ট জমা দিন।
a71 com-এর ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। ইমেইল support@a71com.ws-এ যোগাযোগ করুন। বেটিং আসক্তি সংক্রান্ত সমস্যার জন্য আমাদের
দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
a71 com প্রয়োজন অনুযায়ী শর্তাবলী আপডেট করে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। তাই সর্বদা আপনার যোগাযোগের তথ্য আপডেট রাখুন।